Спам. Методы борьбы.

Загрузка...

Рассматривая факторы, влияющие на жизнь общества, мы будем обращаться к такому понятию, как информация. Информация, в свою очередь, может быть своевременной и точно отражающей какие-либо события и явления, так и запоздалой, да к тому же еще и неточной.

В настоящее время точную информация найти не очень легко, поскольку в силу разных причин, непроверенной и противоречивой информации становится всё больше и больше. Спам, о котором будет идти речь, является примером «загрязнения» информации, когда важные в данный момент сведения оказываются недоступными или труднодоступными в большом потоке неактуальных материалов.

 

Понятие спам

 

Термин «спам» в значении навязчивой рассылки электронных писем появился в 1993 г., как реакция на ошибку программы, написанной администратором компьютерной сети Usenet Ричардом Депью, спровоцировавшую отправку двух сот одинаковых сообщений в одну из конференций. [1].

Сходство большого объема одинаковых сообщений и рекламной компании консервов SPAM сопровождавшейся массированной агрессивной рекламой, привело к закреплению слова спам за любой информацией, которая по объему и ненужности стремиться к бесконечности и поглощает нужную и полезную информацию своим непомерным количеством. Вместе с тем, если для рядового пользователя спам представляет проблему, то для кого-то он является источником дохода.

Согласно определению «Лаборатории Касперского», спам — это анонимная массовая непрошенная рассылка. В этом определении важно каждое включенное в него слово.

Анонимная: все страдают, в основном, именно от автоматических рассылок со скрытым или фальсифицированным обратным адресом. Массовая: эти рассылки именно массовые, и только они являются настоящим бизнесом для спамеров и настоящей проблемой для пользователей.

Непрошенная: очевидно, подписные рассылки и конференции не должны попадать под наше определение (хотя условие анонимности и так в значительной мере это гарантирует). Таким образом, все незапрошенные предложения, попавшие в ящик, можно разделить на:

1) спам, имеющий все признаки анонимной массовой рассылки; 2) целевые коммерческие предложения. Первые нужно фильтровать и иногда сразу удалять — согласно политике компании. Вторые также возможно фильтровать, но с ними нужно обращаться более осторожно [2].

 

Виды спама

 

1. Реклама. Для распространителей спама низкая стоимость рассылки плюс широкий охват потенциальных покупателей, позволяют неплохо зарабатывать.

Рекламироваться могут, как легальные, так и контрафактные товары, нелегальные услуги и информация запрещенная «Законом о рекламе», которая порочит конкурентов, их продукцию, некорректно информирует о качестве их товара. Таким образом, рекламный спам часто является прямым нарушением законодательства страны.

2. «Нигерийские письма», наиболее распространенный способ, используемый мошенниками для выманивания денег у получателя. Такой вид спама назван так по большому количеству писем присланных из Нигерии.

В письме говориться, что адресат может получить большую сумму денег, а отправитель ему может в этом помочь. Выманивание денег под предлогом оформления документов или открытия счета, является целью мошенников.

Другое название – скам (или скам 419, по номеру статьи УК Нигерии). 3. SMS-сообщения. Рекламные сообщения или сообщения с просьбами, присылаемые на мобильные телефоны с помощью смс. 4. Фишинг. Такое письмо маскируется под официальное сообщение от администрации банка.

В нем говориться, что получатель должен подтвердить сведения о себе, иначе его счет будет заблокирован и приводится «липовый» адрес сайта с формой, которую надо заполнить. «Липовый» сайт оформляется в том же стиле, что и официальный и имеет схожее название [3]. 5. Другие виды спама.

В настоящее время спамом называют различного рода буклеты, рекламные проспекты, рекламные листовки, если их очень много.

 

Источники спама

 

По данным лаборатории Касперского в феврале 2013 г. США заняли первое место в списке стран – источников спама в мире.

Второе место занимает – Китай, третье - Южная Корея [4]. Страны – источники спама в мире В русском секторе интернета лидирует Индия.

На втором месте – Италия, третье место занимает Тайвань. Страны – источники спама в Рунете Среди регионов источников – спама занимает Азия, второе – Северная Америка, третье – Восточная Европа. Регионы – источники спама

Важно, что в феврале 2013 г. доля спама в почтовом траффике составила 71,1%, что явно неприемлемо с точки зрения эффективности работы электронной почты.

 

Вред от спама

 

На сегодняшний день спам является серьезной проблемой.

Можно выделить несколько направлений, в которых действие спама осложняет жизнь. Нагрузка на коммуникации. Каналы связи не безграничны по пропускной способности, как и серверы, принимающие и обрабатывающие информацию. Потеря времени.

По статистике, ежемесячно 5-6 часов рабочего времени тратиться на поиск и удаление спама из деловой переписки. Случайная потеря нужных писем. Обрабатывая большое количество писем, и редактируя их от спама, сотрудники рискуют удалить нужное письмо.

Эмоциональный дискомфорт. Раздражение и плохое настроение, связанное с постоянной нудной «уборкой» электронного почтового ящика – самое безобидное, что может почувствовать сотрудник. Криминал.

Вирусные вложения, нелегальный контент и другая незаконная информация приносит вред всему обществу. Ежегодные убытки от спама оцениваются в десятки миллиардов долларов.

Не борясь со спамом, мы получим: тормозящие каналы связи и распространение криминального контента в неограниченных масштабах. Единственный путь – борьба со спамом, начиная от «профилактики» и заканчивая «лечением».

 

Профилактика спама

 

1. Наличие у пользователя двух электронных адресов: один – для «своих», приватный, не публикуемый ни в каких источниках; второй – общеизвестный, для публичной переписки. 2. Адрес для «своих» не должен быть легким по написанию, чтобы усложнить его подбор.

3. Когда нужно сообщить свой приватный адрес (в конференции, на сайте) используется способ написания названия почтового ящика, который не позволит прочитать его роботу-сборщику адресов (например, написание всех слов адреса через дефис). 4. Общеизвестный адрес, следует периодически просматривать, так как кроме спама на него могут приходить нормальные письма, но всегда следует его считать временным, от которого не жалко избавиться.

5. Никогда нельзя отвечать на спам. Ваш ответ прочитает робот, и пометить ваш адрес как действующий. В результате спама будет приходить еще больше. 6. Использование антиспам программы– или на почтовом сервере, или на персональном компьютере.

 

Борьба со спамом

 

Универсального метода борьбы со спамом не существует. Максимально эффективным является комплекс из нескольких методов. Эффективность каждого из методов разная, рассмотрим их плюсы и минусы.

«Черные списки» - блокируется прием электронных писем, идущих с серверов, находящихся в списке. Плюсы – высокая эффективность. Минусы – наличие в списке адресов, ошибочно попавших в него, или переставших распространять спам.

Контроль массовости – в потоке почты выявляются массовые сообщения, которые идентичны или незначительно различаются между собой. Такой контроль используют крупные компании, анализирующие огромные потоки почтовых сообщений.

Плюсы - высокая эффективность при срабатывании этой технологии. Минусы – массовая рассылка может быть не спамом, поэтому возможны ошибки. Технология не работает, если спам в каждом письме рассылается в разной форме – текст, графика и др.

Проверка интернет-заголовков сообщения – спам не всегда соответствует требованиям почтового стандарта, RFC, описывающего формат заголовков. По ошибкам в заголовках можно вычислить спам. Плюсы – высокая эффективность при срабатывании этой технологии.

Минусы – если спам-заголовок соответствует стандарту, то метод не работает. Контентная фильтрация – сообщение проверяется на наличие специфических для спама слов, фраз, картинок и т.д.

Плюсы – системы, работающие по этому методу, редко ошибаются и легко подстраиваются под новые виды спама. Минусы – требуются периодические обновления. Высокая стоимость.

Контентная фильтрация: байеф – байесовские фильтры не нуждаются в постоянной настройке, достаточно один раз задать тематику сообщения. Плюсы – индивидуальная настройка. Минусы – при разнородном характере почты, технология не работает эффективно.

Грейлистинг – временный отказ в приеме сообщений. Отказ идет с кодом ошибки, которую понимают все почтовые системы. Спустя некоторое время они повторно присылают сообщения.

Программы, рассылающие спам, в таком случае повторно письмо не отправляют. Плюсы – хороший результат. Минусы – задержка в доставке электронной почты.

 

Юридические аспекты проблемы

 

В России понятие спам закреплено в нормативно-правовых актах.

Постановление Правительства РФ от 10.09.2007 № 575 (ред. от 16.02.2008) «Об утверждении правил оказания телематических услуг связи» дает следующее определение термина «спам». «Спам – это телематическое электронное сообщение, предназначенное неопределенному кругу лиц, доставленное абоненту и (или) пользователю без их предварительного согласия и не позволяющее определить отправителя этого сообщения, в том числе ввиду указания в нем несуществующего или фальсифицированного адреса отправителя» [5]. Как и в большинстве стран мира в России существуют законы противодействующие распространению спама.

В Федеральном Законе от 13.03.2006 № 38-ФЗ (ред. от 27.10.2008) «О рекламе» (Закон принят ГД ФС РФ 22.02.2006) устанавливает, что реклама может распространяться по сетям электросвязи только с согласия адресата. Если адресат против, то распространитель обязан прекратить рекламу.

Статья 18 данного ФЗ запрещает автоматическое распространение рекламы. Статья 10 ФЗ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (Закон принят ГД ФС РФ 08.07.2006), устанавливает, что информация, распространяемая без использования СМИ должна включать в себя достоверные сведения достаточные для определения распространителя.

Если со спамом приходят вирусные программы, то их распространение попадает под статью 272 УК РФ (неправомерный доступ к компьютерной информации) и под статью 273 УК РФ (создание, использование и распространение вредоносных программ для ЭВМ). Вместе с тем, имея неплохие законы, при борьбе со спамом и его распространителями общество сталкивается с рядом проблем:

Серверы распространителей спама в основном находятся за рубежом, что не дает возможности применить к спамерам наши законы и наказать их. Часто правонарушение сложно доказуемо, из-за хорошей подготовки спамеров в противодействии законам (использование для распространения спама чужих, зараженных вирусами компьютеров, использование компьютеров, находящихся в местах общего пользования и т.д.).

Исходя из вышеперечисленного, одними юридическими мерами, спам не победить. Необходима пропаганда негативного отношения к спаму со стороны всего общества.

 

Список использованных источников

 

Культура письменной речи. Спам или рассылка с перчиком. Режим доступа: www.gramma.ru

SECURELIST – Все об интернет-безопасности. Режим доступа: www.securelist.com/ru/threats/spam?chapter=151 Википедия. Спам. Режим доступа: www.wikipedia.org

Дарья Гудкова. Режим доступа: www.securelist.com/ru/analysis/208050794/Spam_v_fevrale_2013 Информационно правовой портал ЮКОН: Спам - нелегальное средство рекламы. Режим доступа: www.ukon.su/article/article_41206.html

Загрузка...
Комментарии
Отправить