Характеристика рынка товаров и услуг

Загрузка...
Рынок товаров и услуг является значимой категорией в маркетинге. Он связывает производителей и потребителей между собой, предоставляя одним возможность реализовать продукцию и получить прибыль, а другим удовлетворить свои потребности и нужды. Развитие рыночных отношений, процесс осуществления покупки и прочие, связанные с рынком товаров и услуг вопросы не остаются без внимания во многих экономических науках, в том числе и в маркетинге. Ведь зависимости от типа рынка, его отличительных особенностей производители выбирают какие инструменты маркетинга целесообразно применить, какую стратегию выхода на рынок или поведения на нём стоит выбрать.
 
Все вышесказанное даёт основание считать тему работы актуальной, а её изучение своевременным. Предполагается, что результаты исследования будут интересны как специалистам в этой области, так и любому заинтересованному лицу.
Целью настоящей работы является всесторонний анализ рынка товаров и услуг в маркетинге. Для достижения поставленной цели требуется решить следующие задачи.
Изучить структуру и содержание рассматриваемого рынка.
Провести анализ его основных видов и классификацию существующих рынков.
 
В ходе выполнения работы были применены такие методы как:
анализ;
группировка;
дедукция;
индукция;
синтез;
сравнение и сопоставление.
 
При подготовке настоящего реферата были использованы различные научные источники – научно-учебная литература таких авторов как Котлер Филип, Пиханова С. А., Григорьев М. Н. и др., а также статьи и научные исследования следующих авторов Богдашёв И. В., Исрапилов С. И., Шабанова Л. Б., и др.
 
 

Рынок товаров и услуг: понятие и основные особенности

 
 
В первую очередь следует выяснить, что представляет собой рынок товаров и услуг. Как правило, многочисленные учёные и исследователи сходятся на мнении, что рынок как услуг, так и товаров – это единая, сложноорганизованная система, со сложившейся иерархией, налаженными взаимосвязями и определённым соотношением между существующими секторами рынка.
 
Как уже упоминалось ранее, главное назначение данного рынка состоит в том, чтобы наладить связь между производителями и потребителями и позволить им осуществлять взаимовыгодный для обеих сторон обмен (покупка). Иными словами, именно рынок ориентирует производство на удовлетворение нужд потребителей.
Также рынок, являясь сложноорганизованным и многоструктурным явлением, подчиняется воздействию закона спроса и предложения. На текущее состояние рынка, развитие и основные пропорции оказывают влияние различные факторы, зачастую непонятные простому потребителю. Но при любом развитии событий основой для существования и эволюции общества остаётся производство товаров и услуг.
 
Производство или изготовление продукции и услуг осуществляется всеми предприятиями в самых различных сферах – промышленности, аграрного хозяйства, строительства, торговли, лесного хозяйства, транспорта и связи и т. д. Основным результатом деятельности любого предприятия является выпуск продукции либо оказание услуги.
 
Другими функциями рынка кроме получения прибыли предпринимателями являются:
удовлетворение потребителей – благодаря рынку людям становятся доступными многие товары и необходимые услуги, т. е. удовлетворение потребностей осуществляется в более полной мере;
создание общественных благ;
рыночный спрос и предложение оказывают непосредственное влияние на объём, структуру и темпы производства;
потребление основной части ВНП.
 
Основной отличительной чертой рассматриваемого рынка является переход продукции из собственности производителя в собственность потребителя.
Что касается структуры рынка, то среди его элементов можно назвать следующие:
Спрос – т. е. сумма потребителей, приобретающих продукцию.
Предложение – общее количество производителей, реализующих продукцию.
Цена – определяется в результате конкуренции, вместе с тем имеет тенденцию к установлению на относительно равном уровне, стремясь к формированию единой рыночной цене.
 
Количество товаров и услуг определённого вида.
Для каждого вида рынка характерно своё собственное сочетание этих элементов, которое характеризуется конъюнктурой.
Конъюнктура представляет собой совокупность признаков.
Несмотря на достаточное сходство в основных принципах функционирования между рынком товаров и услуг, существуют некоторые различия.
В последнее время среди развитых стран мира наблюдается следующая тенденция. В валовом внутреннем продукте практически любой развитой с точки зрения экономики страны более 75% приходится на сферу услуг. Обычно ведущими услугами на рынке развитых стран считаются услуги здравоохранения, образования, культуры, связи и информации, финансовые, жилищно-коммунальные и т. п. на рынке развивающихся стран лидируют более традиционные виды услуг – транспортные, услуги общественного питания и торговли.
 
Услуга в отличие от товара с точки зрения маркетинга имеет следующие отличительные признаки:
Неосязаемость – она нематериальна по своей природе, трудно понять из чего создаётся услуга и какие затраты требуются, поэтому назначить адекватную цену не всегда просто.
 
Несохраняемость – услуга не подлежит хранению, следовательно запасти впрок её также нельзя. Из-за данного свойства сложно организовать сбытовую сеть, т. к. невозможно перепродать оказанную услугу или вернуть её, как в случае с не подошедшим товаром.
 
Неоднородность –затруднительно формировать единые стандарты оказания услуги, ибо степень удовлетворения потребителя зависит как от настроения конкретно оказателя услуги, так и от самого клиента. Однако в последнее время осуществляется множество мер компаниями, оказывающими слуги, по контролю за качеством их оказания.
Единовременность производства и потребления – услуги, как правило потребляются на месте их производства.
 
Влиянием совокупности всех указанных факторов и обусловлено некоторое различие между товарным маркетингом и маркетингом услуг.
Таким образом, рынок услуг представляет собой специфическую форму обмена, образованную по законам производства товаров и их обращения, с учётом того факта, что существует постоянная необходимость учитывать индивидуальные потребности потребителей, их пожелания и запросы.
 
Рынок товарной продукции сформирован для тех же целей и по тем же принципам, что и рынок услуг. Но производство и сбыт товаров, в первую очередь, характеризуется именно массовостью, большими объёмами реализации. Кроме того, некоторые товары – товары длительного потребления (автомобили, бытовая техника и т. д.) предназначены для использования в течение продолжительного периода времени.
 
Как правило, товарные рынки подразделяют на:
рынок товаров для потребителей и инвестиционных товаров, причём основными потребителями инвестиционных товаров являются не домохозяйства, а фирмы;
рынок сырьевых товаров и готовой продукции – на рынке сырья большей популярностью пользуется сельскохозяйственная продукция, материалы необходимые в промышленности, энергоносители и энергия. Реализуется подобная продукция обычно через биржи, например, универсальная Чикагская товарная биржа, где наряду с фьючерсами и опционами реализуется сельскохозяйственная продукция, рогатый скот и т. п., хлопковые биржи в Сан-Паулу, Бомбее и Сиднее, биржи по продаже шерсти в
Антверпене, Мельбурне, Сиднее и Рубе, кофейные биржи в Париже, Роттердаме, Гамбурге и Амстердаме.
Темпы роста рынка готовой продукции заметно выше, чем темпы роста сырьевого рынка. Готовые изделия превалируют как во внутренней, так и в мировой торговле товарами.
 
Загрузка...
Комментарии
Отправить